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Nous sommes joignables par courriel à info@clubbolo.com

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Club Bolo – Danse Country Montréal s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Club Bolo – Danse Country Montréal peut occasionnellement modifier cette politique en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Pour chaque visiteur de notre page Web, notre serveur Web reconnaît automatiquement le nom de domaine et l’adresse courriel du visiteur (lorsque possible).

Nous recueillons les noms et adresses courriel de ceux qui communiquent avec nous via le formulaire de contact de notre site Web et notre formulaire d’inscription à notre infolettre le Bolo Hebdo.

Nous collectons également les noms, adresses courriel, numéros de téléphone, pays et province/état des adresses résidentielles de ceux qui communiquent avec nous via notre formulaire de billetterie Zeffy.

Notre partenaire, Zeffy, collecte également via ce formulaire de billetterie les numéros de carte de crédit, les dates d’expiration et le CVC du visiteur qui achète des billets en ligne pour l’un de nos événements ou activités, mais ces informations spécifiques sont toujours cryptées et ne sont jamais partagées avec nous. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Zeffy pour en savoir plus sur leurs mesures de sécurité relatives aux informations confidentielles.

Enfin, nous utilisons un service d’analyse Web (Google) qui collecte des informations supplémentaires telles que :

  • Heure de la visite, pages visitées et temps passé sur chaque page de ce site
  • Détails du site référent (tels que l’URI par lequel un utilisateur est arrivé sur ce site)
  • Type de navigateur Web
  • Type de système d’exploitation (OS)
  • Version Flash, prise en charge de JavaScript, résolution d’écran et capacité de traitement des couleurs d’écran
  • Emplacement réseau et adresse IP
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres informations pertinentes à nos sondages client

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service et une meilleure expérience de navigation, et en particulier pour les raisons suivantes :

  • Enregistrement interne
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services
  • Nous pouvons vous contacter pour :
    • répondre aux questions que vous avez posées par e-mail ou via notre formulaire de contact
    • vous informer d’un changement majeur à un événement pour lequel vous avez acheté des billets
    • résoudre un problème de paiement pour un événement pour lequel vous avez acheté des billets

Nous n’utiliserons jamais vos informations personnelles pour :

  • Envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse courriel que vous avez fournie à d’autres fins
  • Vous contacter à des fins d’étude de marché

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les témoins

Veuillez consulter notre page Politique sur les témoins pour en savoir plus sur cet élément spécifique de notre politique de confidentialité.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites, et ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable du site Web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre l’utilisation de vos informations personnelles (collectées par l’un des moyens décrits ci-dessus) en nous envoyant un courriel à info@clubbolo.com.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que nous n’ayons votre permission ou que la loi nous oblige à le faire.

Conformément aux lois de la province de Québec (Canada), vous pouvez vous enquérir sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Un frais modique pourrait être exigé. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez écrire à info@clubbolo.com.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.